Mes visuomet tikimės, kad įsigytos prekės mūsų svetainėje Jums puikiai tiks ir padės Jums jaustis gerai darbo vietoje bei praturtins Jūsų įvaizdį. Tačiau, jei atsitiktų kitaip – visuomet galite prekę grąžinti.
Prekių grąžinimas/keitimas :
Per 14 dienų nuo prekės gavimo datos bet kurį pirkinį Jūs galite:
1. Keisti to pačio modelio dydį į kitą.
2. Grąžinti prekę*.
* Gražinant/keičiant prekę būtina pateikti pasirašytą jos įsigijimo dokumentą (PVM sąskaitą – faktūrą) ir gražinimo/keitimo formą. Kitu atveju siunta nebus atpažinta ir negalėsime grąžinti už jas sumokėtų pinigų.
Grąžinkite siuntas Lietuvoje NEMOKAMAI Omniva paštomatu.
Kaip grąžinti/keisti prekes per Omniva paštomatus?
1. Užpildykite prekių grąžinimo formą – omniva.lt svetainėje.
2. Supakuokite grąžinamą prekę ir įdėkite į Omniva paštomatą.
3. Pinigai už grąžintas prekes pervedami 2-14 darbo dienų laikotarpyje nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.
Taip pat siuntas galite grąžinti Lietuvos paštu (mokama). Siuntas rekomenduojame siųsti registruota siunta, kad Jums būtų patogu sekti siuntos vietą. Už siuntas siunčiamas neregistruotu paštu – neatsakome. Netikusią prekę taip pat galima grąžinti adresu Raudondvario pl. 91, Kaunas.
Pirkėjas grąžinamas/keičiamas prekes turi išsiųsti registruota siunta, adresu:
UAB “Austilis”
Raudondvario pl. 91
Kaunas, LT – 47184
Tel. nr.: +370 678 06383
Siunčiant siuntas Lietuvos paštu nepamirškite užpildyti grąžinimo/keitimo prašymo:
Svarbu! Pristatymo klientui išlaidos nėra grąžinamos.
Grąžinus prekę, pinigai grąžinami 2-14 darbo dienų laikotarpyje nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.
Grąžinama/keičiama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota (iškvėpinti, pudra ištepti rūbai laikomi dėvėtais), tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Kiekviena prekė turi būti įdėta atgal tik į tą patį maišelį, iš kurio buvo išimta*.
*Jei prekė neatitiks šių sąlygų, ji bus siunčiama atgal pirkėjui ir pinigai grąžinami nebus.
Dovanų kuponas pirktas „Austilis“ elektroninėje parduotuvėje nėra keičiamas į pinigus.